自動車保険口コミランキング!AIG損保

「ひとつ上を行く自動車保険」というキャッチコピーのAIG損保のべりエスト。

 

こんな自動車保険があったらという顧客の声に応えた保険とのことですが、どんなところがひとつ上を行っているのか?補償の特徴や付帯サービスの内容を詳しく見てみましょう。

主な補償内容

相手への補顧

・対人賠償保険
・対物賠償保険
・相手車全損時臨時費用特約

けがの補償

・人身傷害保険

車の補償

・車両保険
・車両搬送費用特約
・車両搬送時諸費用特約
・車載身の回り品補償特約
・車両全損時諸費用特約
・事故レンタカー費用特約


上記の基本プランの他に、ベリエストAセット、ベリエストBセット、ON/OFFセットがあり、一つでも複数でも組み合わせることが可能です。

ベリエストAセット

介護費用特約

・約款に定める1級から9級の後遺障害を被り、かつ保
険会社の定める介護状態になった場合に支払われる。
・休業保険金

福祉機器等取得費用特約

・福祉車両や電動いすなど福祉機器の取得が必要
と認められた場合、300万円を限度に支払われる。

ベリエストBセット

携行品特約

・携行品1個(1組)あたり10万円限度
・保険期間1年につき30万円限度

日常生活賠償責任特約

・保険金額:無制限

ON/OFFセット

休業お見舞い(所得補償特約)

・契約時有識者であること
・休業保険金
・臨時費用保険金

対物事故時の代車費用5日間特約

・日額5,000円(5日間限度)
・車両保険:セットされた契約の場合
・代車費用特約(代車借入条件付実損
払い方式)の特約を選ぶことも可能


また選べる補償として弁護士費用特約、車両保険、搭乗者傷害保険もあります。

 

目を引くのは、ベリエストAセットの介護費用特約と福祉機器等取得費用特約、ON/OFFセットの休業お見舞い(所得補償特約)があります。

 

死亡や一定期間就業不能、要介護状態になるような大きな被害を受けた時に頼りになりそうな補償です。

 

もちろん、手厚い分保険料も高くなってしまいますが...

事故対応

初期対応受付時間 24時間365日(深夜・休日でも初期対応)
事故対応体制 ・AIG損保の社員が常駐

・安心コール1(希望があれば事故受付完了から1時間以内に初期対応の状況報告)
・事故後ご自宅訪問(希望があれば事故受付完
了から48時間以内に担当スタッフが自宅へ訪問)
・ロードレスキュー


事故の受付時間は9:00〜21:00の保険会社が多く、オペレーターから担当者の順で対応されるのが一般的ですが、AIG損保では社員が常駐し、深夜・休日でも平日と同じ対応をしてくれます。

 

1時間以内の初期対応状況のお知らせや、希望すれば48時間以内に担当スタッフが自宅を訪問してくれるサービスもあります。

主なロードサービス

車へのサポート

・レッカー
・搬送業者の手配
・ガス欠(燃料10リットル限度、年1回)
・バッテリー上がり(年1回)
・現場応急対応(パンク、インロック、オイル・冷却水補充)30分程度の応急作業
・臨時帰宅手段・宿泊施設のご案内

サポート拠点 全国約211箇所
人へのサービス

・メディカルアシスト(医療の機関の案内、医療相談など)


手厚いセット補償の他、深夜や休日でもAIG損保の社員がスピーディーに事故対応してくれるところに、ひとつ上を行く安心感があるのでしょう。

 

代理店経由の保険ですので保険料だけで比較すると厳しいですが、事故対応などの口コミ評価は良好ですので、安心感を得たい人は一括見積りの選択肢に入れて良いと思います。

AIG損保〜契約者の口コミ

良い口コミ

 

残念ながら保険料はダイレクト系より高めの保険会社だと思います。でも事故対応は優れているのではないでしょうか。事故の受付をしてもらってから1時間以内で初期対応の状況説明をしてくれましたし、数日後には自宅に直接来てくれて丁寧に説明をしてもらえました。AIG損保は顧客のことを考えた誠意のある対応ができる会社だと思っています。


 

事故を起こしてから保険金の支払いまでスムーズに進んだ。他社とは天と地ほどの差を感じた。


 

ディーラーに勧められて契約したんです。AIG損保の自動車保険で万が一の事故の際、初動1時間以内、もらい事故にも対応するということを売りにしているので安心感があります。


 

困ったことはないですし、定期的にお知らせも届くし不自由していません。


 

中堅損保会社という印象のAIG損保(旧富士火災)。イーデザインやソニー損保などと比べるとあまりメディアへの露出もなく、地味だな〜というイメージを持っていました。ですが、ある事故を起こしてしまった時からそのイメージが信頼できる保険会社というものに一気に変わったのです。駐車してあった車にこすってしまうという比較的小さな事故だったのですが、初めて起こしてしまった事故ということもあり、私は完全にパニック状態になってしまいました。なんとかダッシュボードから事故の受付窓口の電話番号を探し出して連絡したところ、非常に落ち着いた対応をしてくれ、おかげで私も冷静さを取り戻すことができたんです。その際に、これからどうすればいいかという明確な指示もしてくれたし、その後の手続きや保険金の支払いに関してもすべてAIG損保の担当の方がスムーズにやってくれたため、とても安心することができました。


 

火災保険と一緒に入っているので安心感がある。


 

自動車販売業者から勧められて加入しました。事故対応の良さにはかなりびっくりしました。これで保険料がもう少し安ければ100点満点でしょう。


 

事故受付時の対応がとても早くて助かった。はじめての事故でどうしていいのか分からずに私が混乱していると、電話越しに冷静に優しい口調で今後の対応について的確なアドバイスをしてくれた。大きな不安を抱えながらも、最終的にはうまく解決してもらえたので良かった。


 

面倒な手続きは専用の代理店にすべて任せられた。


 

物損事故の被害者ですが、加害者の保険がAIG損保でした。若い女性の担当者は迅速かつ丁寧な対応で、被害者感情を悪化させることなく円満に解決してくれました。保険は事故対応ですべてが評価できるということが、確信できる会社だと思います。


 

祝日の事故にも素早く対応してくれて助かりました。


 

これまでに何度もお世話になりました。保険料は若干高めですが、事故対応力はかなり良いと思います。ダイレクト系ではないので仕方ないと思いつつ、車両保険なしのサービス内容の価格が、他社の場合だと車両保険が付帯できます。ですが、やはり安心感の方が大切ですね。


悪い口コミ

 

自動車事故で家が被害に遭いました。家を建てていただいた建築会社に修理見積もりを依頼し、その見積もりをAIG損保へ送りました。この建築会社はもともと少し割高でしたが、仕事が良かったので工事を依頼したのですが、AIG損保は自社の修理見積もりより割高という理由で、事故から3週間経過していますが、修理見積もりのOKを出さずに未だに修理の予定も立っていません。いつもこちらからどうなったのかということを聞かないと連絡もなく、私にはほったらかしにされているように感じます。他の自動車保険もこんなものでしょうか?それともAIG損保だけがこのような対応なのでしょうか?


 

父親に言われるがままAIG損保の代理店へ。パンフレットを見せられてもよく分からず、結局父親が決めて契約させられてしまった。自分が悪いのですが正直不安でいっぱいです。


 

見積もりをしてみれば分かると思いますが、保険料を安くしたいというニーズの人にとってAIG損保は合わないと思います。知名度はあまり高いとは言えず、他の大手代理店型損保と比べても大して保険料は安くないどころか、逆に平均よりも高いかもしれませんね。


 

保険料が高すぎます。ただ、事故の対応などは安心してお任せできます。代理店の当たり外れで変わるかもしれませんが...新車購入3年間くらいなら安心できる保険だとは思います。でも、中古車や3年以上所有している車なら、他の保険会社に変えたほうが維持費的には良いかもしれない。自分もあまりに高いため他社に切り替えたんですが、本当のところサービスが良いだけに残念です。


 

やはり割高かな? ダイレクト系に切り替えようか迷っています。


AIG損保の自動車保険〜口コミまとめ

AIG損保の前身である富士火災海上保険は、1918年から続く歴史の長い中堅保険会社です。

 

社名だけ見ると純粋な日本企業のように感じられますが、現在はAIGグループの完全子会社となっているため、ある意味では外資系企業とも言えます。

 

自動車保険はベリエストという主力商品を扱っていて、事故対応もAIG損保の社員がしっかりと対応してくれその評価も良く好感が持てます。

 

歴史のある損保会社ですから知名度はありますが、一般個人ユーザーへの認知度は低いかもしれません。

 

それでも知人から勧めがあった場合は、検討してみても損はない自動車保険の一つだと思います。

 

AIG損保は地味ながらも事故対応などの評価が高く、安心して利用できる代理店型自動車保険だと言えそうです。

 

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