自動車保険口コミランキング!あいおいニッセイ同和損保

あいおいニッセイ同和損保は東京海上日動に次いで国内上位の規模を誇る保険会社です。

 

トヨタ寄りの損害保険会社と言われており、トヨタのディーラーには必ずここのパンフレットが置かれています。

 

「TOUGH]というブランド名で住宅保険や火災保険、傷害保険などを取り扱っており、自動車保険も「TOUGHクルマの保険」という名称で展開しています。

 

それでは、あいおいニッセイ同和損保の補償内容の特徴や保険料について詳しく見てみましょう。

主な補償内容

相手への補償

・対人賠償保険
・対物賠償保険
・対人臨時費用特約
・対歩行者等傷害特約
・対物超過修理費用特約

けがの補償

・人身傷害保険
・人身傷害自立支援費用特約
・障害一時金保険
・交通事故特約
・犯罪被害事故特約
・人身傷害子供育英費用特約
・人身傷害サポート費用特約

車の補償

・車両保険
・車両保険無過失事故特約
・買替時諸費用特約
・地震・噴火・津波車両全損時定額払特約
・新車特約
・車両超過修理費用特約
・代車提供特約
・リサイクル部品使用特約

自動車付帯の補償

・運搬・搬送費用特約
・搬送時代車提供特約
・事故・故障不随費用特約
・弁護士費用特約


対人・対物賠償、人身傷害が基本補償です。

 

自動付帯される補償には対人臨時費用特約(対人賠償で発生した弔慰金などの補償)、対歩行者等傷害特約(相手に過失がある場合の対人賠償)、対物超過修理費用特約、人身傷害自立支援費用特約(リハビリ費用など)があり、事故に不随して発生しそうな様々な状況に細やかに対応しています。

 

オプションの特約もいろいろな種類があり、何もかも付けていると保険料が上がるばかりではありますが、希望すればするだけ補償を手厚くできる保険であると言えます。

事故対応

インターネット事故受付 有り
事故対応体制の流れ ・自力走行不能な場合、レッカーけん引など応急作業を行う

・速やかにサービスセンターよりファーストコンタクト
・必要に応じて示談交渉、経過報告を行う


事故対応については公式サイト、パンフレットともにあまり詳細な記載はありませんが、契約者からは、事故対応がスムーズで的確なアドバイスを受けたという口コミも多くあるようです。

主なロードサービス

車へのサポート

・レッカーサポート(15kmまで無料、自動付帯の運送・
搬送費用特約により15kmを超える分は15万円相当まで補償)
・ガス欠対応(10リットルまで無料、1年に1回)
・バッテリー上がり
・パンク(スペアタイヤ交換)
・インドアロック

サポート拠点 全国約4,044箇所
人へのサービス

・健康、医療、介護に関する相談、医療機関情報の提供
・法律、税務の相談
・廃車手続き、リサイクル部品の情報提供
・レンタカーの紹介、優待


徹carの移動距離が15kmですが、それ以上は特約で補償されます。

 

運搬・搬送費用特約は自動付帯で、これにより実質的には15kmに加えて特約分の15万円相当(約200km程度)も補償されます。

 

代車費用や代替交通費・宿泊費などは、特約により補償する形でロードサービスも基本的な補償同様、特約によってカスタマイズするというコンセプトであるのが分かります。

保険料・割引

割引

・新車割引1〜21%
・イモビライザー割引3%
・ECOカー割引3%
・耐損傷性・修理性割引12%
・福祉車両割引3%
・長期優良契約割引2%


リスク細分型ではなく、走行距離区分の保険料への保険料の反映はありません。

 

代わりに、個別具体的な様々な割引が用意されています。

 

では、あいおいニッセイ同和損保の見積りをシミュレーションしてみましょう。

見積り条件

車種 アクア
使用目的 日常・レジャー
年齢 21歳以上、26歳以上、35歳以上
運転者 本人限定
免許証 ゴールド

プラン A:車両保険なし B:車両保険(一般あり)
保険料(一時払い)

21歳以上:114,690円
26歳以上:77,650円
35歳以上:69,730円

21歳以上:202,820円
26歳以上:136,080円
35歳以上:118,200円

割引

新車割引
先進環境対策車割引

車の補償

車両保険:200万円
免責金額:5万-10万円

相手への補償

対人賠償保険:無制限
対物賠償保険:無制限
無制限対人臨時費用・対歩行者傷害

けがの補償

人身傷害補償保険:3,000万円

その他の補償

弁護士費用等補償保険:300万円


保険料は高めですね。

 

様々な特約によっていろいろな補償を上乗せし充実させていくことができるタイプの保険ですが、最低限の補償だけでも高めの水準だと言えます。

 

ここに様々な特約を追加すると、かなりの高額な保険料になるのではないでしょうか。

 

事故対応力に優れていると思えば高めなのも良いですが、それにしてももう少し抑えたいところです。

あいおいニッセイ同和損保〜契約者の口コミ

良い口コミ

 

割引をうまく活用して保険料がかなり安くなった。


 

先日友人の勧めで一括見積もりしてみたら、5万円以上安い保険を見つけてしまった。あいおいニッセイに対する不満は特になかったです。


 

半年ほど前に中央環状線にて他車と接触事故を起こしました。すぐに警察に連絡して、次に保険代理店から頂いたカードにある保険会社に連絡しました。保険会社の対応がすごく良かったです。保険会社の方が相手に、「保険の手続きを明日から致します」と連絡してくれたのですごく助かりました。それと、それを連絡した後、こちらにも連絡して頂けたので気が楽になりました。その後もスムーズに相手側もこちらも車が元に戻りよかったです。


 

事故時の対応がよく安心して処理を任せられました。


 

最初に契約した自動車保険があいおい損保さんでしたが、今は価格に惹かれてダイレクト型保険に乗り換えてしまいました。比較してしまうと、やはり料金的な面ではダイレクト型には敵わないのかなと思ってしまいます。しかし、年に一度の更新時に届いた封書をほったらかしにしてそのままにしておいた私にわざわざ電話をかけて下さり、更新手続きをしていただいた事は本当に感謝しています。担当者の方もとても丁寧ですし、謙虚で誠実です。住所変更手続きなども迅速ですし、保険証券も手元に届きますので契約中は安心して運転できました。


 

コイン洗車場内で自動洗車機の運転中に、ダクトと車体の屋根が接触するという事故を起こしました。事故報告の電話をした時に、まず、「お怪我はありませんでしたか?」という丁寧な応対に心強い印象を受けました。こちらがうまく状況を説明できなくて言葉に詰まっていると、「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、その後の手続きもスムーズに進みました。物損事故扱いで処理が完了した時にも、きちんと報告の電話をいただき、保険会社とは安心を提供する会社なのだと実感しました。


 

土日、祝日でも事故対応をしてくれます。相手がケガをした場合の病院の連絡と代車の手配も対応が早かったです。


 

免許を取って初めての夏休みに友達と遊びに行く途中、路線バスのかげから出てきた車にぶつけてしまいました。すぐに保険会社に連絡するとやさしく話を聞いてくれて、また素早く対応してくれて心強い限りでした。慣れない土地での事故でしたが、担当者がいい方で良かったです。相手方の車の修理と自分の車の修理が必要でしたが、1ヶ月程度で完了したんです。「保険なんて」と思っていましたが助かりました。先日も、3歳になる娘を乗せたままカギのとじ込みをしてしまい、遅い時間でしたが娘が寝ている間に駆けつけてくれて一時間程度で解決したんです。田舎なので本当に助かり、そして感謝しています。


 

先日、自損事故をしてしまったんですが、損害額と保険を使うことによって上昇する保険料を比べて保険を使ったほうが良いのか、もしくは使わずに自己負担したほうが良いのかということを、分かりやすく親身になって教えてくれました。これだけ親切にしていただけると嬉しいですね。


 

銀行が代理店をやっていたので、あいおい損保の自動車保険「タフ」の契約をしました。契約した理由は、自分は素人でよくわからないため、銀行の詳しい人に任せてしまおうと思ったからです。契約の際の必要書類への記入の仕方は、銀行の営業担当の人がしっかり教えてくれたのでスムーズに契約することができました。年間保険料は約5万円ほどで少し値が張りましたが、いろいろなプランを見積もりしてもらったうえで決めたので、納得のいく契約ができて良かったです。車両保険を付けるとやっぱり高くなってしまうので、中古車であることもあり今回は付けませんでした。あと、あいおい損保の自動車保険のパンフレットは、表などが多く使われていてとても分かりやすいものになっていますのでおすすめです。自動車保険っていざという時のための重要なものですから、そこにお金を惜しまないという考え方の人は、補償内容などのわからないことを、代理店の方にしっかりサポートしてもらいながら決めたほうがいいと思います。


 

事故時にまだ車両保険を使うかどうかわからなかったが、できる限り協力してくれるということで心強かった。初めて事故を起こしてしまったのでドキドキしてしまいましたが、担当者の対応は、僕の味方になってくれてると感じることができてとても好印象でした。


 

土日、祝日も事故対応してくれるというのがとても助かりました。それに、怪我を負ってしまった場合の病院の手配や代車などの対応も早かったので満足しています。


 

以前、加害者の加入保険があいおいニッセイでした。最初の担当者は最悪でしたが、担当者を変更してもらったら改善しました。10:0の追突事故でしたが、修理・代車の手配が早く、こちらと同じ車種を用意していただけました。治療を早々に打ち切るようにとのプレッシャーは凄いですが、必要とする治療はすぐにOKを出してくれたんです。支払額(補償・慰謝料)を安く提示してくるのはどこの会社もあると思うので、それほど気にしません。支払額に納得できず弁護士を依頼したら、すぐに支払額が納得できる金額になりました。この際、同乗の友人もマイカーの加入保険があいおいニッセイだったのですが、弁護士特約が利用できていました。自分が加害者になったらと想定した場合、安心してお任せできる自動車保険の会社だと思います。


 

大家族の我が家では特約で補償を手厚くしました。


 

追突されてサポートセンターへ電話すると、丁寧な説明と今後の進行を教えてもらえました。その後、担当についた方も事務作業がわかりやすいように説明してくれました。今回は被害者側だからかもしれませんが、とにかく安心して過ごすことができた。


 

車の接触事故である加害者側の保険会社の調査員が何度行っても見つけられなかった、加害者側の接触痕を一度の調査で見つけてくれた。さらにその後も車両保険を使うかどうかもわからないのに、保険加入者であるということには変わらないということで、出来る限りの協力をしますと親身になって話を聞いて下さり、相手の保険会社への調査報告もし、無かったとされかけた事故があり得る事故と判断されることとなった。非常に心強かった。


 

初めて車を買ったとき日産のディーラーに半ば強制的に加入させられました。半年後に信号無視の車に衝突されましたが、あいおいの対応は素早く10:0で決着しました。被害者側の私からみれば満足できる内容でした。ただ、保険料が若干高めかな。


 

免許を取得してしばらくした時に、縁石にぶつかりドアの下に50センチくらいの傷を入れてしまった。初めての経験でどうしていいのか分からず、車を買ったディーラーに持って行ったのです。そこで傷の具合を見てもらうと、傷が深くボディにまで達しているので修理したほうが良いが、20万〜30万円の額になるとのことでした。ディーラーの担当の方が保険の代理店の仕事をされていて、その方を通じてあいおい損保に入っていました。担当者が言うには、車両保険に入っていたのでそれを使ったほうがいいと言われ、お願いすることに。1回目だったため手出しは全くなく、書類は担当者がすべて作成してくれたので私は印鑑を押すだけで済みました。対応がとてもありがたかったので、現在も継続中です。


悪い口コミ

 

物損事故の被害者ですが、相手の保険があいおいでした。加害者は100%の過失を認めた正面衝突の非を何度も詫びていましたが、あいおいの担当者は5対5の過失と言い出し、被害者も加害者も困惑してしまいました。真面目で立派な社員もいますが、出し渋りに精進する担当者もいるようなので気をつけなければいけません。


 

何年か前まで、あいおいニッセイ同和損保の自動車保険に加入していました。なぜかというと、友人が代理店を始めたので付き合いで入ったというだけなんです。ちょうど新車に買い換えたタイミングだったんですよね。友人に通販型に入るよりも代理店型のほうが実際に聞きたいことが出たときに相談しやすいと言われて、私も友人だったら一番聞きやすいと考えてそのままお願いしました。そして何よりも、近くに相談できる人がいるというのは安心です。しかし、他の友人が通販型の自動車保険に切り替えたという話を聞き、気になる保険料を聞いてみるとものすごく安いと思ったので、自分も見積もりをしてみました。そうしたら私の保険料もかなり安くなったので、今はもう通販型の保険会社で契約しています。


 

先日、駐車場内で車をぶつけられてしまいました。私の車にぶつけた相手の保険会社があいおいニッセイ同和損保だったのですが、その事故担当者の対応がすごく悪くて驚きました。ぶつけられた被害者である私に対して、上から目線で冷たい対応をしたかと思えば、今度はバカにした口調。被害者をこんなに不愉快にさせる保険会社で契約するのは、絶対に嫌だなって思いました。


 

事故対応がひどかったです。 ディーラーからおすすめされて契約したのですが、自分で決めて加入すべきと思い後悔しています。あの対応にはショックでした。


あいおいニッセイ同和損保の自動車保険〜口コミまとめ

割高な保険料なりの手厚い補償を作ることができ、独自の特約に魅力的なものもあります。

 

大半の事故担当者はしっかりしていて、一部の問題のある担当者がピックアップされているという口コミの印象。

 

あいおい損保の自動車保険の評判は良い悪いの半々に分かれていて、事故対応については代理店によって差が出ると考えたほうが良さそうです。

 

代理店型の自動車保険の場合は、やはり最終的に代理店選びが一番のカギになるような気がします。

 

そのため、あいおい損保の自動車保険は車の利用頻度が多く、補償内容を手厚く考えたいカーユーザーにはピッタリな自動車保険だと言えるでしょう。

 

割引きのメニューを見ると、優良なドライバーにとってより多くのメリットが出てくる内容になっていますので、安全運転を続けていて車が好きなユーザーにはメリットが出やすい自動車保険だと思います。

 

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